PERSONVERNERKLÆRING
Denne personvernerklæringen handler om hvordan Blitzbox AS samler inn og bruker personopplysninger om deg.
www.blitzbox.no lenker til nettsider som er eid og driftet av andre virksomheter. Vi har ikke innsyn i og behandler ikke personopplysninger som legges inn på disse nettstedene. Blitzbox har heller ikke ansvar for verken innhold eller behandling av personopplysninger på andre nettsider. Se egne personvernerklæringer.
Ved å bruke våre nettsider aksepterer du at dine personopplysninger kan behandles i samsvar med denne Personvernerklæringen.
Kontaktinformasjon
Hvis du har spørsmål eller kommentarer til denne erklæringen eller hvordan vi behandler personopplysninger, kan du kontakte oss på hei@blitzbox.no, eller sende brev til Blitzbox AS, Lilleakerveien 31, 0283 OSLO.
Viktige begreper
For at det skal være lettere å forstå denne personvernerklæringen så har vi definert en del viktige begreper som brukes
Behandlingsansvarlig
Blitzbox AS er en data behandler, det betyr at vi ikke samler inn data for vår egen bruk. Vi henter data for våre kunder og deres merkevarer (behandlingsansvarlig).
Hva registreres når du bruker nettsiden vår www.blitzbox.no?
Som en viktig del av arbeidet med å lage et brukervennlig nettsted, ser vi på brukermønsteret til de som besøker nettstedet. For å analysere informasjonen, bruker vi ulike analyseverktøy som Google Analytics, Facebook Pixel, og Crazy Egg. Se selskapets egne personvernerklæringer.
Google Analytics bruker informasjonskapsler/cookies (små tekstfiler som nettstedet lagrer på brukerens datamaskin), som registrerer brukernes IP-adresse, og som gir informasjon om den enkelte brukers bevegelser på nett.
Informasjon om informasjonskapsler (cookies) finner du her.
Eksempler på hva statistikken gir oss svar på er; hvor mange som besøker ulike sider, hvor lenge besøket varer, hvilke nettsteder brukerne kommer fra og hvilke nettlesere som benyttes. Ingen av informasjonskapslene gjør at vi kan knytte informasjon om din bruk av nettstedet til deg som enkeltperson.
Informasjonen som samles inn av Google Analytics, lagres på Googles servere i USA. Mottatte opplysninger er underlagt Googles retningslinjer for personvern.
Tave
Tave er et CRM-system som vi benytter til å lagre dialog med og følge opp våre kunder. Vi bruker det også til å lagre tidligere arbeidsoppgaver som er utført for kunder.
Smugmug
SmugMug er en skybasert bildelagringstjeneste som vi benytter for å lagre bildene som ble tatt fra et arrangement i nettgalleri.
Vi deler tilgang til et bestemt bildegalleri til Kunden som bestilte tjenesten slik at de kan ha tilgang til å se og laste ned bilder fra galleriet.
Google Analytics
Google Analytics benytter informasjonskapsler for analyse av trafikk til nettsiden vår.
Google AdWords
Vi benytter oss av annonsering gjennom Google sin plattform. Informasjonskapsler benyttes slik at annonsering kan rettes mot målgrupper basert på besøksmønster.
Facebook Pixel
Vi benytter oss av annonsering gjennom Facebook sin plattform. Informasjonskapsler benyttes slik at annonsering kan rettes mot målgrupper basert på besøksmønster.
Når samler Blitzbox inn personopplysninger?
Vi samler inn personopplysninger du gir oss når du bruker en av våre produkter og tjenester.
Vi samler også opplysninger du gir oss for en av disse årsakene:
Vi får også opplysninger indirekte av følgende årsaker:
Hvilke personopplysninger samler vi inn og behandler?
Bilde av deg og de andre personene på bildet;
Din e-postadresse og/eller telefonnummer;
Tilleggsopplysning som navn , dersom det er nødvendig for å kunne levere vår tjeneste
Eventuelt andre opplysninger som vi samler inn basert på ditt samtykke.
Vi ber deg om å oppgi ditt navn, e-post, telefonnummer og andre detaljer om arrangementet ditt når du sender oss en forespørsel gjennom vårt kontaktskjema. Vi trenger disse detaljene for å svare på forespørselen din og sende deg et tilbud.
Vi har kun tilgang til opplysninger som du frivillig gir oss via epost, kontaktskjema eller annen direkte kontakt fra deg.
Når du signerer en leieavtale/kjøpsavtale med oss elektronisk logges det en transaksjons metadata. Brukerens IP-adresse, tidspunkt, remote host, HTTP referer og HTTP user agent blir logget som en del av din elektronisk signatur.
Er det frivillig å gi fra seg opplysningene?
Som hovedregel er det frivillig å gi fra seg personopplysningene vi ber om, men enkelte av opplysningene er nødvendig å samle inn for å kunne levere tjenesten til deg som kunde.
Formålet med behandlingen
Formålet med behandlingen er å oppfylle avtale om fotografering, og det samme er grunnlaget for behandlingen. I enkelte tilfeller kan vi bruke samtykke som grunnlag for behandlingen av personopplysninger men da i tillegg til formålet om å oppfylle avtale.
Vi vil bruke opplysningene om deg til noen av de følgende formålene:
Får vi lov til å bruke dataene dine?
Å fotografere deg og behandle dine bilder og/eller epost addresse og/eller telefonnummer og/eller navn er en nødvendig betingelse for leveranse av våre tjenester.
Hvis vi ikke kan behandle dine bilder, navn, e-postadressen og/ eller telefonnummere ditt, kan du ikke bruke tjenesten vår.
Vi må samle inn din e-postadresse og/eller telefonnummer for å sende deg kopi av ditt bilde.
Noen ganger samler inn navn når dette er nødvendig for leveranse av vår tjenester, for eksempel å lage personlige fotballkort med ditt navn.
Når vi benytter AI-filtre for bilder i våre fotobokser, foregår behandlingen utelukkende på AI-appen sine sikre servere.
Originale filer og de bearbeidede bilder håndteres helt innenfor AI-appens egen infrastruktur, noe som sikrer økt sikkerhet for dine data.
Vårt samarbeid med vår kunde lar oss tilby deg tjenesten gratis.
Vi har derfor en legitim interesse for å samle inn dine data og dele dem med vår kunde.
Det er kundens ansvar å innhente en gyldig samtykke fra brukerne, eventuelt deres foresatte, før de kan bruke Blitzbox sine produkter og tjenester. Tilgang til og bruk av Blitzbox sine produkter og tjenester er betinget av at brukerne eller foresatte har akseptert våre vilkår.
Blitzbox kan be brukere om å gi ytterligere personopplysninger i forbindelse med fotografering dersom det eksisterer andre formål for innsamling av personopplysninger.
Kunden skal alltid be deg om samtykke på forhånd hvis de ønsker å bruke dine personlige data eller ønsker å publisere bildet ditt på nettet, eller hvis vi samler informasjon fra bildene som ble tatt fra fotoboksen (for eksempel antall personer som er på bilde, alder og kjønn) for statistisk analyse.
Kunden skal alltid be deg om samtykke hvis de ønsker å bruke dine personopplysninger til direkte markedsføringsformål eller ønsker å publisere bildet ditt på nettet (på deres sosiale mediekontoer eller på deres nettsider) eller bruke det til eksterne bedriftkommunikasjon.
Blitzbox kan, ved særskilt avtale, legge til rette for innhenting av samtykke, men det er kundens ansvar å sørge for at samtykke er gyldig, og at innhenting av samtykke fra den enkelte er i samsvar med gjeldende lover og forskrifter.
Tilgang til informasjonen
Personopplysninger avgitt på www.blitzbox.no gis kun videre til følgende:
Virksomhetens interne avdelinger
Her er en oversikt over produkter, tredjeparts app, leverandører og databehandlere som gjør det mulig for oss å tilby våre tjenester:
For Blitzbox Mini benytter vi:
Vipps
Woocommerce
Zapier
Touchpix
Tave
Miss hosting
Apple Inc
For våre andre fotoløsninger kan vi i tillegg bruke en eller flere av disse databehandlere:
Dropbox Inc
SendGrid
MailChimp
Twilio
Algoritmo Limited
LAPP, Inc.
We Fly Kites Inc.
WordPress
Overføring av personopplysninger til mottaker i land utenfor EØS
Det er en målsetting for oss at all behandling av personopplysninger skal foretas innenfor EØS, men det vil kunne være at vi benytter leverandører eller behandler personopplysninger utenfor EØS. I slike tilfeller vil overføring og behandling utenfor EØS skje i land godkjent av EU-kommisjonen eller i samsvar med gyldig rettslig grunnlag for overføringen av personopplysninger etter GDPR kapittel V. Skjer ikke overføring til land godkjent av EU-kommisjonen, vil overføring kun skje etter de garantier som er oppstilt i GDPR artikkel 46 (2). Hvilket grunnlag som er benyttet for overføring kan du få opplyst om du kontakter oss.
Dine rettigheter
Du kan utøve dine rettigheter ved å sende en e-post til hei@blitzbox.no.
Innsyn i egne opplysninger
Korrigering av personopplysninger
Sletting av personopplysninger
Begrensning av behandling av personopplysninger
Protestere mot en behandling av personopplysninger
Du kan klage på vår behandling av personopplysninger
Vi håper du vil si ifra dersom du mener vi ikke overholder reglene i personopplysningsloven. Ta da først kontakt med oss på hei@blitzbox.no, eller sende brev til Blitzbox AS, Lilleakerveien 31, 0283 OSLO.
Hvordan sikrer vi opplysningene?
Personopplysningene lagres på det til enhver tid gjeldende regnskap og lagringssystem som Blitzbox AS måtte bruke.
Lagringstid
Bilder fra Blitzbox Mini slettes automatisk 6 måneder etter eventet.
For alle andre løsninger har vi funnet å ha en berettiget interesse i å lagre bilder i maksimalt 1 år ved at vi mener det er innenfor vår interesse å yte tjenester til oppdragsgiverne ved å oppbevare bilder, f.eks. om kundens bilder går tapt, og denne interessen går foran personvernet i disse tilfellene. Dersom ordren er sponset enten delvis eller i sin helhet av Blitzbox AS, oppbevarer vi bildene så lenge vi anser det som nødvendig.
Endringer i erklæringen
Blitzbox forbeholder seg retten til å endre eller oppdatere Personvernerklæringen. Alle endringer er gjeldene fra de legges ut. Du kan finne ut når disse retningslinjene sist ble revidert ved å se “Sist oppdatert” nederst på denne siden.
Sist oppdatert: 27.mai.2024