All FAQs (Helpie FAQ)

Sample of All FAQs (Helpie FAQ)

Helpie FAQ

  • Hvordan setter jeg opp Blitzbox Mini?

    Du finner monteringsinstruks i esken sammen med Blitzbox Mini, og det tar mindre en 10 minutter å sette den opp. Du kan også se denne korte videoen. 🙂

  • Kan vi printe bilder?

    Blitzbox Mini printer ikke bilder, men i bytte får dere 3 ulike bildemoduser (foto, GIF og Boomerang) og dere kan bruke det hele festen.

  • Sender dere utenfor Norge?

    Per i dag sender vi kun Blitzbox Mini i norge, men det er mange av våre kunder som kjører eller tar den med selv til utlandet.

  • Hvor mye koster frakt?

    Frakt tur/retur er inkludert i prisen

  • Hvor stor er esken blitzbox mini sendes is?

    Blitzbox mini leveres i en kompakt pakket eske som passer i en personlig bil.

    Dimensioner: 50 x 50 x 20 cm

    Vekt: 7kg

  • Hvor kan jeg hente maskinen?

    Blitzbox samarbeider med Bring for alle våre sendinger.

    Vi sender deg Blitzbox Mini og du kan hente/levere den i nærmeste post/post i butikk senest 1 dag før ditt arrangement.

     

  • Hvordan returnerer jeg Blitzbox Mini

    Bruk medfølgende returlapp fra bring/posten og lever esken med utstyr til ditt nærmest postkontor.

    Blitzbox Mini skal leveres tilbake første virkedag etter ditt arrangement for å unngå gebyr.

  • Jeg vil hente/ levere selv fra kontoret deres, hvordan gjør jeg det?

    Da skriver du det i notatet når du bestiller, evt sende oss en epost på info@blitzbox.no

    Addresen vår er  Lilleakerveien 31, 0283 Oslo.

    Esken med Blitzbox Mini passer i en personlig bil og kan hentes mellom kl 10.00-16.00, og leveres tilbake første virkedag etter arrangement samme tid, evt etter avtale.

    Det finnes flere parkeringsmulighet foran bygget og du kan ringe på Blitzbox AS når du er fremme så kommer vi med boksen til deg.

  • Jeg finner ikke returlappen, hva gjør jeg?

    Returlappen ligger i esken sammen med fotoboksen, og du finner også en kopi på epost som vi har sendt deg.   Finner du ikke den kan du ta kontakt med oss på snarlig så sender vi deg en kopi.

  • Vi har ikke wifi på lokalet, kan jeg fortsatt bruke Blitzbox Mini?

    Ja. Blitzbox Mini krever kun strøm for å fungere.

    Har du ikke wifi/internett på lokalet blir bildene lagret lokalt i maskinen og lastes opp i nettgalleri så snart den er koblet på internett.

  • Jeg er ikke så teknisk, er det vanskelig å sette opp?

    Nei, blitzbox mini settes opp på under 5 minutter. Følg instruksene vedlagt i esken så blir det bra!

  • Kan dere sette opp for meg?

    Ja, denne tjenesten er kun tilgjengelig i oslo-området, og koster 3000+moms.

    Vi frakter, setter opp og rigger ned blitzbox mini for deg.

    Dette er en tilleggstjeneste som vi kan legge til i bestillingen for deg, så det er bare å skrive i ordrenotater, eller ta kontakt med oss på epost på info@blitzbox.no

  • Hva er arealkrav for blitzbox mini?

    Anbefalt totalt areal: 1m x 2m og 2 m høyde.

    Det er viktig at blitzbox står på en flat underlag og at den ikke blokkerer nødutganger.

  • Hva slags bakgrunn anbefaler dere å bruke?

    Vi tilbyr ulike bakgrunner som du kan kjøpe direkte.

    Vi anbefaler ellers å bruke en vanlig vegg på lokalet som bakvegg.

    Dersom man ønsker å kjøpe/lage egen bakvegg er anbefalt størrelse 1,75m x 2m, gjerne av stoff, eller ikke reflekterende material.

  • Hva trenger vi å ha/forberede?

    Blitzbox mini trenger strøm for å holde seg i drift og helst wifi  (minst 10mbps hastighet) for at gjestene skal kunne sende bilder på epost.

  • Kan vi ha blitzbox mini utendørs?

    Blitzbox mini kan gjerne stå utendørs, men husk at det er ikke vanntett.

    Lys og vind vil også gå utover bildekvaliteten.

    Vi vil derfor anbefale dere å ha blitzbox i et telt eller under et tak.

  • Kan vi ha Blitzbox Mini ute i hagen?

    Selvfølgelig! 🙂 Husk bare at den må ha strøm for å fungere.

  • Kan jeg slå på blitzbox mini på forhånd/ dager før event?

    Ja, og vi anbefaler faktisk det.

    Ta en fullstendig oppsett av utstyret umiddelbart etter at du har mottatt nå.

    Det er avgjørende å gjennomføre en test av blitzbox mini før eventet slik at du kan verifisere at alt fungerer som den skal.

    Dersom noe mangler eller ikke fungerer som det skal ber vi deg å ta kontakt med oss snarest.

  • Kan vi printe bilder?

    Med Blitzbox Mini får du ubegrenset med bilder, GIFs og Boomerang, men den printer ikke bilder.

    Gjestene kan sende bildene til seg selv rett etter fotografering, og du får tilgang til bildegalleri med alle bildene som ble tatt.

    Dersom du vil ha en av våre photobooth løsninger med print må du sende oss en forespørsel istedet, så får du et uforpliktende tilbud.

  • Kan gjestene mine få bildene med en gang?

    Ja visst! Gjestene får mulighet til å sende bilder rett etter fotografering via airdrop og epost.

  • Hvordan får jeg tilgang til bildene?

    Du får tilgang til en live- galleri med bildene fra ditt arrangement.

    Kobler du Blitzbox Mini på internett lastes bildene automatisk opp i galleriet.

    Har du ikke internett på lokalet, vil bildene bli lagret i enheten og lastes opp i galleriet innen 2 virkedager etter at den er returnert til oss.

  • Hvordan kan jeg sikre best mulig kvalitet på bildene?

    Vi anbefaler at gjestene står 0,5 til 1m fra Blitzbox Mini og at du har en lys bakgrunn.

    Er du litt mer teknisk har du også mulighet til å justere på kamera-innstillinger i selve Blitzbox-appen.

  • Hvor mange bilder kan vi ta?

    Så mange du vil under hele driftsperioden! Med blitzbox mini kan du ta ubegrenset antall bilder.

  • Hvor langt fra blitzbox mini skal gjestene stå når de tar bilder?

    Når bildene tas, anbefaler vi at gjestene står 0,5 -1 meter fra blitzboxen.

    Sett gjerne en klistrelapp eller merkering på gulvet slik at gjestene vet hvor de skal stå.

  • Blitzbox Mini står med svart skjerm?

    Sjekk at Blitzbox Mini er tilkoblet strømmen, vent noen minutter og trykk på ‘hjemknappen’ i hullet rett under skjermen. Da bør skjermen lyse opp.

    Skulle det oppstå problem er det bare å ta kontakt med oss så hjelper vi deg.

  • Forsikring

    Prisen inkluderer forsikring på utstyr.

    Ved ødeleggelser/tap  eller annet skade på utstyr, utover vanlig slitasje,  vil kunden bli viderefakturert en egenandel. Dersom utstyret forsvinner eller ødelegges helt i din besittelse, kreves det et beløp svarende til erstatning av utstyret som i alt er kr. 15 000 kr per Blitzbox Mini.

  • Hvorfor skal jeg velge Blitzbox Mini?

    Til en brøkdel av prisen er Blitzbox Mini et rimelig og godt alternativ til våre Blitzbox pakkeløsninger.

    Den er enkel å montere, enkel å bruke, og ikke minst kan dere ta ubegrenset med bilder, GIFs og boomerang gjennom hele festen.

    Blitzbox Mini har integrert ringbelysning som sørger for at bildene ser flotte ut hver eneste gang og  skaper et flatterende lys og gir et stilig rundt gjenskinn i øynene til personen foran kameraet.

    Blitzbox tilbyr norges mest ettertraktede photobooth opplevelser og er stolt av å være det selskapet som introduserte konseptet i norge.

    Vi har gjennomført over 1000 photobooth arrangementer, og vi har utviklet Blitzbox Mini akkurat for at flest mulig kan få gleden av å ha en Blitzbox på fest.

  • Er det mulig å leie Blitzbox Mini på en lengre periode?

    Ja. Det er mulig å leie en MINI opptil en hel uke. Prisene er oppgitt i vårt bestillingsskjema.

    Ønsker du å leie en Blitzbox Mini for lengre enn 1 uke, vennligst send oss en epost på info@blitzbox.no

  • Hvilken dato skal jeg velge?

    Velg dato til ditt arrangement.

    Vi sørger for å sende Blitzbox Mini slik at den er klar til henting senest 1 dag før arrangementet.

  • Hva om jeg ønsker å bruke den kun få timer?

    Blitzbox mini prises per leieperiode, og ikke antall timer den er i drift.

    Det gjør derfor ikke noe forskjell på pris om du bruker den kun på få timer.

  • Hvor lang tid i forveien må jeg bestille?

    Vi anbefaler alle til å være tidlig ute med å bestille en Blitzbox Mini, særlig hvis bestillingen er på en helg eller når det er høysesong for sommerfest/bryllup og julebord. Vi har flere forespørsler fra et år fram i tid.

  • Kan vi bestille bemanning?

    Nei, dessverre.

    Ønsker du en Blitzbox personell under ditt arrangement, anbefaler vi å bestille våre eksklusive festpakker.

  • Kan jeg kansellere bestillingen?

    Ja. For mer info les gjerne Blitzbox Mini sin avbestillingsvilkår.

  • Hvorfor får jeg ikke velge min eventdato?

    Det kan hende at vi er fullbooket akkurat den dato du velger, eller at vi ikke rekker å sende deg Blitzbox Mini til den valgte datoen på en vanlig måte.

    Ta heller derfor kontakt direkte med oss på info@blitzbox.no så finner vi en løsning!

  • Hvordan foregår betalingen?

    Du kan velge om du vil betale via VIPPS eller faktura. Bestillingen er ikke bekreftet før betalingen er gjennomført.

  • Kan jeg betale med faktura?

    Absolutt.

  • Simple FAQ

    Simple FAQ Content

  • Simple FAQ - 2

    Simple FAQ Content – 2